%35
Teknik Bilgiler
Stok Kodu
9789944257404
Boyut
13.50x21.00
Sayfa Sayısı
191
Basım Yeri
İstanbul
Baskı
4
Basım Tarihi
2012-12
Kapak Türü
Ciltsiz
Kağıt Türü
2. Hamur
Dili
Türkçe

Müşteri Kazanma Teknikleri21. Yüzyıl Müşteri Çağı

Yazar: Aydın Belet
Yayınevi : Akis Kitap
25,00TL
16,25TL
%35
Satışta değil
9789944257404
419163
Müşteri Kazanma Teknikleri
Müşteri Kazanma Teknikleri 21. Yüzyıl Müşteri Çağı
16.25
Müşterinin tatmin olması artık yeterli değil. İşin doğrusu, müşteriler bizim değil. Sadece arabalarını bizim dükkanlarımızın önüne park etmişler. Daha iyi bir park yeri bulduklarında, bizden memnuniyetle ayrılıp gideceklerdir. Bundan hepimiz emin olabiliriz. Eğer müşterilerimize gerçekten sahip olmak istiyorsak; hele bugünün rekabet koşullarında işimizin gelişmesini istiyorsak, bizlere memnun müşterilerden fazlası gerek. Fanatik müşteriler yaratmamız gerekiyor. İşte kitaptan bazı başlıklar:- Satışta İşletme Yöneticilerine Düşenler- Müşteriyi Kaybetme Nedenleri- İnsanlar Neden Alışveriş Yaparlar?- NLP'ye Göre Müşteri Çeşitleri- Satıcının Kimliği- Pazarlamacılara Tavsiyeler- Satışta Beden Dili- Müşterinin Tuzakları- Satışta Renk Faktörü- Nöro Pazarlama- E-İş ve E-Ticaret Kavramları- İyi Bir Satıcının Dinleme Özellikleri
  • Açıklama
    • Müşterinin tatmin olması artık yeterli değil. İşin doğrusu, müşteriler bizim değil. Sadece arabalarını bizim dükkanlarımızın önüne park etmişler. Daha iyi bir park yeri bulduklarında, bizden memnuniyetle ayrılıp gideceklerdir. Bundan hepimiz emin olabiliriz. Eğer müşterilerimize gerçekten sahip olmak istiyorsak; hele bugünün rekabet koşullarında işimizin gelişmesini istiyorsak, bizlere memnun müşterilerden fazlası gerek. Fanatik müşteriler yaratmamız gerekiyor. İşte kitaptan bazı başlıklar:- Satışta İşletme Yöneticilerine Düşenler- Müşteriyi Kaybetme Nedenleri- İnsanlar Neden Alışveriş Yaparlar?- NLP'ye Göre Müşteri Çeşitleri- Satıcının Kimliği- Pazarlamacılara Tavsiyeler- Satışta Beden Dili- Müşterinin Tuzakları- Satışta Renk Faktörü- Nöro Pazarlama- E-İş ve E-Ticaret Kavramları- İyi Bir Satıcının Dinleme Özellikleri
  • Yorumlar
    • Yorum yaz
      Bu kitaba henüz kimse yorum yapmamıştır.
Kapat